9月2日上午，周宇在長沙市望城縣湖南信息職業學院旁邊的一家小超市購買了一瓶600毫升的七喜碳酸飲料，當他正要擰開瓶蓋時，突然發現，飲料里有七八只大小不一的螞蟻。周宇隨即找到了七喜飲料的經銷商，經銷商檢查后，承認飲料存在問題，愿意退款并贈送3件飲料作為補償，周宇當場拒絕。
9月24日，長沙百事可樂飲料有限公司相關負責人接受記者采訪時表示，百事可樂公司將把問題飲料送至權威部門檢測，檢測后將會把結果反饋給記者。
螞蟻“爬進”七喜飲料
今年34歲的周宇是長沙岳麓區的農民，和妻子在長沙市望城縣湖南信息職業學院附近做小生意。
據周宇的妻子王某介紹，周宇從小就喜歡喝碳酸飲料，每天要喝一甁，最多的時候一天要喝上五六瓶。
“以前我一直喜歡喝可樂，自從2004年朋友送我一箱七喜碳酸飲料后，我就喜歡上這種牌子的飲料。”周宇告訴記者。
據周宇介紹，9月2日，他像往常一樣，吃完早餐就到湖南信息職業學院附近的一家超市轉悠一下，購買自己喜歡喝的七喜飲料。回到店里，當他正準備飲用剛買回來的七喜飲料時，卻發現這瓶七喜飲料里面，居然漂著一些黑色的小東西，仔細一看是螞蟻，螞蟻怎么會出現在未開封的飲料瓶里呢？周先生感到很納悶。
真假七喜
隨后，周宇將飲料拿到了超市，找到超市老板討要說法。超市老板覺得很委屈，自己明明是從正規渠道進的飲料，怎么會有假呢？于是，馬上聯系了七喜飲料的經銷商，半個小時候后經銷商鄧某趕了過來。鄧某檢查飲料后，表示這瓶有螞蟻的飲料確實是出自百事可樂公司，鑒于周宇并沒有飲用問題飲料，百事可樂公司愿意退款，并贈送3件同樣的七喜飲料作為補償。周宇覺得是經銷商與超市老板聯合造假，欺騙消費者。于是，當場拒絕經銷商的補償。
9月23日下午，記者來到長沙市望城縣湖南信息職業學院，在周宇的店里，記者見到了這瓶裝有螞蟻的七喜飲料。
從外觀看七喜飲料沒有啟封，瓶子有些變形，外表有不少磨損的小痕跡，瓶內的飲料明顯比正常的飲料少一點。
“這半個月來，百事可樂公司一直沒有人來處理，我把這瓶飲料放在店里，每個顧客都要拿著看一下這里面的螞蟻，所以瓶子變成這樣。
拿著瓶子晃一下，記者看到瓶里面至少有8只螞蟻漂浮在里面。
隨后，記者和周宇帶著這瓶“螞蟻”飲料來到了超市，超市老板告訴記者，周宇這瓶裝有螞蟻的七喜的確是在她店里購買的，在購買之前到現在瓶蓋一直沒有開過，至于里面為何有螞蟻，她自己也弄不清楚。“我開了10多年店，沒有開封的飲料里有螞蟻，還是頭一次碰到。”超市老板有點委屈地說，“這飲料又不是我們生產的，百事可樂公司拖著不處理，害得我們也不好做生意。”
經銷商玩“貓捉老鼠”
在記者的要求下，超市老板撥打了百事可樂望城經銷商的電話，要求過來處理此事。 經銷商鄧某答應派業務員馬上過來處理。15分鐘后，業務員并沒有到超市。超市老板再次撥打了鄧某的電話，電話中，鄧某聲稱業務員正在路上。
半個小時后，經銷商派來的人還未到達超市，記者撥通了鄧某的手機。鄧某告訴記者，自己早就派業務員劉某前來處理，要記者聯系劉某。
隨后，記者撥打了劉某的電話并說明情況，劉某表示，自己并不知道此事，鄧某也沒有要他來超市處理。電話中，劉某表示，要記者等待15分鐘，自己馬上趕到。兩個小時后(18時40分)，記者未曾見到劉某，也沒有接到劉某的電話。
公司表示將檢測產品
9月24日下午，記者來到長沙市經濟開發區長沙百事可樂飲料有限公司。該公司公共事務部黃小姐接受了記者的采訪。她表示，周宇購買的七喜碳酸飲料的確是長沙百事可樂飲料有限公司生產的飲料，公司已經在24日上午將周宇購買的飲料拿到百事可樂公司的質檢部門封存起來。
黃小姐說，這瓶飲料看起來瓶蓋沒啟封，但產品在運輸過程中會受到擠壓，瓶蓋有可能松動跑氣，導致液面下降。
對于未開蓋的七喜飲料里面為何出現螞蟻，黃小姐解釋說，百事可樂生產的飲料瓶蓋專門設計有內壁滲氣槽，以便于消費者開啟，但搬運時可能會使瓶體變軟、瓶口跑氣以及損壞，導致螞蟻跑入瓶內。
記者質疑，如果周宇購買的七喜飲料瓶子有損壞的話，那么，瓶內的飲料早就揮發和流失了。
對于記者的質疑，黃小姐則說，我們需要質監部門檢測后才能答復。最后，黃小姐答應將問題飲料送到權威部門進行檢測，再將結果反饋給記者。
截至發稿時(10月6日)，周宇來電告訴記者，百事可樂公司已經對他給予了補償。但記者至今沒有接到百事可樂方面的反饋。
律師說法
百事可樂應承擔責任
湖南萬和聯合律師事務所律師李志員認為，根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的有關規定，消費者購買、使用商品或者接受服務享有人身、財產權利不受侵犯的權利；商品生產者應當保證其商品符合質量、安全標準；銷售者應當銷售有合法來源并符合安全標準的商品。問題出現后，周宇可以依據有關法律規定直接要求銷售商承擔違約責任，或者直接要求生產商承擔侵權責任。
