沖著伊利的牌子買了一箱“果立享”飲品,沒想到竟喝出了“問題”。“當時,我和兩個朋友一起,各打開一瓶喝了幾口。其中有個朋友感覺味道有點異樣,又發(fā)現(xiàn)瓶蓋內(nèi)部有深褐色的發(fā)霉跡象,便沒有喝完。可是當天晚上,他還是出現(xiàn)了腹瀉的癥狀。我們認為,這批飲料變質(zhì)了。”馮先生撥打12345求助,希望能為自己討個說法。
伊利“果立享”瓶蓋里驚現(xiàn)污漬
4月3日,家住蕭山靖江的張先生花36元在上海華聯(lián)超市蕭山靖江店購買了一箱8瓶裝的伊利“果立享”牛奶果汁飲料。第二天早上,張先生、馮先生以及另外一人,各打開了一瓶“果立享”。
“剛喝了一口就覺得味道不對,感覺粘粘的,好像結(jié)塊了。”再喝了兩口,張先生覺得實在喝不下去就停了下來,一低頭卻發(fā)現(xiàn)手中的瓶蓋內(nèi)部竟然有好幾圈深色物質(zhì)。
“這分明就是霉變的痕跡。”昨天下午,張先生向記者展示了這瓶菠蘿味的“果立享”。瓶身上印著的生產(chǎn)日期為“20081107”,保質(zhì)期為“常溫下8個月”,瓶蓋內(nèi)部有多圈深褐色污漬。
張先生說,當時他差點就嘔吐了,于是沒有再喝,放在了一邊,當天晚上他出現(xiàn)了腹瀉。至于馮先生和另外一個朋友,喝了幾口后,當場就扔了手中的飲料,事后并未出現(xiàn)異狀。
4月5日,張先生拿著有問題的那瓶“果立享”來到了上海華聯(lián)超市蕭山靖江店。“然而,店員卻說這里沒有出售伊利‘果立享’,我一看,店里的確沒有這批飲料了。是不是他們也發(fā)現(xiàn)了什么問題,而下柜了呢?”
超市:這批飲料不存在下柜的問題
昨天下午,記者在張先生的帶領(lǐng)下,來到了上海華聯(lián)超市蕭山靖江店。
堆放牛奶和乳飲料的貨架上,并沒有伊利“果立享”的蹤影。店員說,幾天前就已經(jīng)賣光了。
幾分鐘以后,該店店長鄭先生出現(xiàn)了。
對于張先生提出的問題,鄭店長表示,前幾天張先生來反映此事時,手里只拿著幾瓶飲料,沒有整箱拎過來,而且也沒帶小票,所以工作人員很難確定這幾瓶“果立享”是否是該店售出的。“由于張先生情緒比較激動,所以當時難以協(xié)商。而且這批飲料也不存在下柜的問題,只是賣完了。之前并沒有其他消費者來反映有任何質(zhì)量問題。”
既然已經(jīng)確定了是在該店購買的,事情又該如何解決呢?
鄭店長說,他會盡快聯(lián)系廠家,給張先生一個說法。
伊利:今天會上門查找問題所在
昨天下午,鄭店長反饋記者,他已經(jīng)聯(lián)系了伊利公司杭州市辦事處的業(yè)務(wù)員高先生,高先生今天會到靖江,看一下那瓶“果立享”,再判斷怎么處理此事。
隨后,記者撥通了高先生的手機。“現(xiàn)在沒看到過那瓶飲料,我也無法說什么。等看過以后,我們會作出判斷。”高先生說。
張先生表示,他不是要索賠多少錢,而是希望伊利能夠重視食品安全問題,給他和所有消費者一個合理的解釋。
瓶蓋上的污漬到底是不是霉變的痕跡?事情最終會有怎樣的結(jié)果呢?