“小孩喝了雀巢奶粉后，出現了腹瀉的現象，找到商家要求賠償遭到推諉。”20日，南昌市民萬先生向本報投訴，稱他對雀巢奶粉的質量提出質疑。

　　據萬先生介紹，8月1日，他在南昌市江坊的恒財隆超市購買了一罐雀巢AL110的奶粉，花了125元。他兒子剛生下來才20天，出生到現在就一直吃該牌子的奶粉。吃了這罐雀巢奶粉20多天后，萬先生發現，小孩的肚子越來越大，且還出現腹瀉癥狀。

　　8月10日，萬先生帶小孩來到江西省兒童醫院進行檢查。由于該醫院實行全托管制，家長無需自帶奶粉和衣服，全由醫院負責提供。12日，醫院通知萬先生去接小孩出院，稱經過化驗檢查，小孩一切正常。出院結賬時，他共付了1234元。出院后，萬先生繼續給孩子喂雀巢奶粉，結果小孩又出現腹瀉癥狀。隨后，萬先生檢查奶粉發現，該奶粉存在結塊的現象。18日，他聯系到雀巢奶粉江西辦事處的工作人員，該辦事處的工作人員說，正常的奶粉是不會結塊的，至于萬先生購買的奶粉是否有質量問題，待檢測報告出來后才能斷定。之后，萬先生向對方提出600元的賠償，但對方只愿意賠償400元。

　　20日，記者在萬先生家中見到那罐雀巢AL110的奶粉。該奶粉的生產日期是2008年12月22日，保質期為2年。記者發現該奶粉確實存在結塊現象，而且該奶粉的正面標注著適用于腹瀉嬰幼兒。

　　就此事，記者聯系到雀巢奶粉江西辦事處的工作人員。該工作人員告訴記者，他已經將此事匯報給上級，稍后將會派出工作人員上門處理此事。但是記者在萬先生家等了2個小時，也沒看見該公司派來工作人員處理此事。在記者的一再催促下，一位自稱人在武漢的負責人聯系了記者。該負責人告訴記者，關于賠償的問題，他們會按照消費者的意思進行協商，但是對于奶粉是否存在質量問題，卻避而不談。（廖功華）