看著美味 聞著反胃
保質(zhì)期內(nèi)蛋糕竟是餿的 喬家柵糕點(diǎn)店遭投訴
顧客已在建設(shè)路店多次買到"問(wèn)題"蛋糕
蛋糕掰開后,發(fā)出刺鼻餿味
早上沒(méi)有吃早點(diǎn),喝杯牛奶吃個(gè)蛋糕在很多市民看來(lái)是既方便又愜意的事情。但如果你正準(zhǔn)備享用買回來(lái)的蛋糕時(shí),卻聞到一股刺鼻的餿味,那么你會(huì)有何感受?昨日,市民李小姐就遇上了這樣的煩心事。
買到保質(zhì)期內(nèi)的變質(zhì)蛋糕
昨日上午,市民李小姐給本報(bào)打來(lái)投訴電話稱,她早上剛在建設(shè)路68號(hào)的喬家柵糕點(diǎn)店內(nèi)買了一個(gè)紙杯蛋糕,打開包裝袋時(shí)卻發(fā)現(xiàn)蛋糕已經(jīng)餿了。據(jù)李小姐介紹,這種情況已經(jīng)是第三次發(fā)生了。李小姐稱,她就在這家糕點(diǎn)店附近上班,一般只要沒(méi)吃早飯,她都會(huì)到店里買紙杯蛋糕或者其他面包當(dāng)早餐。在此之前,她也曾買到兩次過(guò)期食品,每次都是直接丟了,這次又買到餿掉的蛋糕,讓她很氣憤。她懷疑這家糕點(diǎn)店不負(fù)責(zé)任,拿顧客的身體健康當(dāng)兒戲。
李小姐說(shuō):"我買蛋糕的時(shí)候看到生產(chǎn)日期是5月6日,上面的保質(zhì)期寫的是3天,我是看到在保質(zhì)期內(nèi)才買的,誰(shuí)知道居然買了個(gè)餿蛋糕,根本不能吃。半個(gè)月前,我一個(gè)朋友也在這家店里買了一個(gè)面包,打開后發(fā)現(xiàn)都發(fā)霉了,于是她就找到店員要求退貨,結(jié)果店員不但不退,還說(shuō)跟他們沒(méi)關(guān)系。我朋友很生氣,當(dāng)場(chǎng)要店員把面包吃掉,否則她就去投訴,店員這才將壞面包換了。"
記者仔細(xì)看了李小姐買的紙杯蛋糕,發(fā)現(xiàn)確如她所言,包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)日期是5月6日,保質(zhì)期為3天,但是湊近蛋糕一聞,一股刺鼻的餿味就撲鼻而來(lái)。
店內(nèi)還有餿蛋糕出售
記者隨后來(lái)到李小姐所說(shuō)的建設(shè)路68號(hào)喬家柵糕點(diǎn)店看到,貨架上整齊地?cái)[放著李小姐所購(gòu)買的那款紙杯蛋糕,一些標(biāo)注著5月6日生產(chǎn)的蛋糕仍在出售,讓記者意外的是,眾多紙杯蛋糕中竟然還"躺著"一個(gè)5月4日生產(chǎn)的,并且上面標(biāo)注的保質(zhì)期也是3天。
當(dāng)記者向店員亮明身份,并詢問(wèn)她為何貨架上竟有5月4日生產(chǎn)的糕點(diǎn)時(shí),店員稱是一名客人前來(lái)退貨時(shí)放錯(cuò)了。
之后,店員聯(lián)系了該糕點(diǎn)店的負(fù)責(zé)人朱店長(zhǎng)。朱店長(zhǎng)與記者一起拆了幾袋同樣標(biāo)注著5月6日生產(chǎn)、保質(zhì)期為3天的紙杯蛋糕,發(fā)現(xiàn)這些蛋糕掰開后都散發(fā)著刺鼻的餿味。朱店長(zhǎng)解釋稱,這幾日氣溫較高,蛋糕容易變質(zhì),才造成這樣的狀況。朱店長(zhǎng)還稱,她們白天會(huì)開空調(diào),晚上則會(huì)將蛋糕放進(jìn)保鮮柜內(nèi)儲(chǔ)存。記者注意到,店內(nèi)的空調(diào)溫度顯示為25℃,墻上的溫度計(jì)上也是25℃。當(dāng)記者問(wèn)她這類糕點(diǎn)在什么溫度范圍內(nèi)保存才不易變質(zhì)時(shí),朱店長(zhǎng)卻回答不出,只告訴記者店內(nèi)的糕點(diǎn)都是晚上喬家柵廠家送過(guò)來(lái)的。她還告訴記者,運(yùn)送糕點(diǎn)的貨車也不是具有保鮮功能的"保鮮車",只是普通貨車。
店長(zhǎng)答應(yīng)10倍賠償
最后朱店長(zhǎng)表示,她將會(huì)給李小姐退換變質(zhì)蛋糕,如果李小姐不同意退換,她將按照蛋糕的10倍價(jià)格賠償李小姐的損失。
記者咨詢了在紅谷中大道經(jīng)營(yíng)私人面包店的周老板,她向記者介紹,像紙杯蛋糕這類品種的糕點(diǎn),儲(chǔ)存溫度一般是15℃-25℃,而晚上儲(chǔ)存放在冰柜內(nèi)時(shí),冰柜的溫度應(yīng)該調(diào)節(jié)在15℃。而且,像現(xiàn)在這種天氣,紙杯蛋糕一般只能保存兩天。
記者胡美文 魏勇劍圖