5月21日早上，韓女士從伊春路的某大型超市內(nèi)買了兩斤蝦，吃了之后嘴上開始起泡，為了討個(gè)說法，5月23日早上她帶著記者來到這家海鮮攤，沒想到韓女士一說這事，攤主立馬給退了錢。"也不問問怎么回事就給退了，這不是明顯有問題嗎，以后再也不敢吃這里的蝦了。"

    5月23日上午 ,韓女士撥打信報(bào)熱線80889088,稱自己吃到了"毒蝦"."吃了之后嘴上起泡，沒法見人了 ,我的同事見了我也被嚇了一跳。"韓女士稱，自己對(duì)蝦從來不過敏 ,但是沒想到這次因?yàn)槌晕r破了相。

    記者見到韓女士時(shí)，看到她嘴角的泡已經(jīng)消了，但是嘴角周圍皮膚還是有些泛白，韓女士告訴記者："就是這些白色的東西 ,前兩天都是泡 ,我同事都看出來了，問我怎么回事，我一想就知道是蝦的事，因?yàn)槟翘鞗]有吃什么別的東西。"

    原來韓女士在5月21日早上，從伊春路一家大型超市買了兩斤蝦，本來想著吃一斤，另外一斤送人 ,但是沒想到吃了之后自己"中招"了 ."我和公公、婆婆一塊吃的，但是吃了之后我嘴角就起泡了，剩下的那斤也沒有送人，放到冰箱里了。"

    隨后韓女士拿出了剩余的蝦給記者看，記者觀察并沒有看出與正常的蝦有什么不同，記者了解后得知，韓女士的親人吃了沒有大的反應(yīng)，只是感覺沒有蝦味。最后韓女士表示，決定去賣蝦的地方討個(gè)說法，"我就希望有專業(yè)的人士來化驗(yàn)一下，蝦里面肯定有問題。"

    5月23日上午，記者隨著韓女士來到了伊春路這家超市，在韓女士買蝦的海鮮攤上，記者見到了攤主。"我周六的時(shí)候買的蝦，吃了嘴上起泡，你給我退了吧。"韓女士跟攤主說。攤主看了看后竟然二話沒說，直接問當(dāng)時(shí)買的時(shí)候多少錢，然后拿出錢給了韓女士，退錢后攤主說："可能是你過敏，有些人就對(duì)蝦過敏。"

    韓女士后來表示，沒想到退錢這么快，自己都沒有想到，"我沒有那里的發(fā)票，當(dāng)時(shí)嘴上起泡的時(shí)候也沒有去醫(yī)院，人家要是不承認(rèn)我一點(diǎn)辦法沒有，沒想到這么利索地給退錢了，你說是不是有問題？"

    隨后記者又詢問了攤主，攤主表示："蝦是沒有問題的，有些人對(duì)蝦過敏所以會(huì)這樣，她也說了其他人吃了就沒事，她嘴上起泡了這不能說我們蝦有問題吧，當(dāng)然她想退就退了，我們做買賣的也不能不講道理，不想買就不買。"

    消費(fèi)維權(quán)一定要保留證據(jù)

    5月23日下午，記者通過消費(fèi)者維權(quán)電話12315了解到，遇到這種情況關(guān)鍵是保留證據(jù)。工作人員告訴記者："買東西時(shí)一定要保留小票，要不然怎么證明東西從哪里買的，還有如果像韓女士這樣，因?yàn)槌粤藮|西嘴上起泡了，那就要留著大夫的藥方還有藥，保留了這些東西之后才能證明自己的話，要不然容易吃啞巴虧。"

    工作人員表示，消費(fèi)者和商家出現(xiàn)問題，可以通過消費(fèi)者維權(quán)電話12315找消協(xié)，工作人員會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，"實(shí)在處理不了的，可以通過走法律程序維權(quán) ."

    文/圖  記者 寇峰 （來源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)）