2005年2月18日,英國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)管理局公布了可能含有蘇丹紅色素的419種食品。
蘇丹紅一號(hào)是工業(yè)染色劑,屬毒性較強(qiáng)的致癌物質(zhì)。同年3月2日,廣東亨氏美味源辣椒醬被檢出含有蘇丹紅一號(hào)。之后肯德基新奧爾良烤翅和新奧爾良烤雞腿堡調(diào)料中被發(fā)現(xiàn)含有蘇丹紅一號(hào)。4月初,國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局公布共檢出全國(guó)11個(gè)省市30家企業(yè)的88個(gè)樣品含有蘇丹紅。隨后,各地商家銷(xiāo)售的各種違禁使用蘇丹紅食品被責(zé)令下架,部分“涉紅”企業(yè)進(jìn)行整改,蘇丹紅事件的主要責(zé)任人——廣州田洋食品公司的兩名主要涉案人被刑拘。
2 深圳120萬(wàn)元天價(jià)醫(yī)療費(fèi)事件
患者諸先生在深圳市某醫(yī)院住院治療119天,合計(jì)花掉醫(yī)藥費(fèi)120多萬(wàn)元,其中醫(yī)療費(fèi)90多萬(wàn),院方推薦家屬自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)藥品20多萬(wàn),但諸先生最終還是不幸病故。家屬核對(duì)醫(yī)療賬單后發(fā)現(xiàn)某些不合常規(guī)的費(fèi)用:治療期間的某天,院方對(duì)患者進(jìn)行了60次搶救,其中59次成功,而當(dāng)時(shí)的處方只記錄了17次;患者去世的第二天,院方仍打出了15頁(yè)的費(fèi)用賬單共15184.72元。患者遺孀謝女士向衛(wèi)生部投訴。2005年底,由廣東省糾風(fēng)辦、衛(wèi)生廳等部門(mén)聯(lián)合組成的調(diào)查組認(rèn)定醫(yī)院存在“重復(fù)計(jì)費(fèi)”和“提高標(biāo)準(zhǔn),多計(jì)費(fèi)用”,違規(guī)計(jì)費(fèi)68項(xiàng)共102199.52元。醫(yī)院對(duì)患者家屬做出退費(fèi)、賠償,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處理。
3 順德400業(yè)主買(mǎi)樓后追討學(xué)位
由佛山市順德區(qū)某房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的“X城花園”售樓時(shí)宣稱(chēng)“凡購(gòu)買(mǎi)住宅持房地產(chǎn)權(quán)證的業(yè)主,其適齡子女在新學(xué)年可入讀西山小學(xué)”;并明示:花園內(nèi)設(shè)俱樂(lè)部及各種文娛體育設(shè)施。然而,開(kāi)發(fā)商一直未設(shè)置俱樂(lè)部或會(huì)所,物業(yè)管理維修基金一直缺位,還宣稱(chēng)從2005年3月18日起,業(yè)主現(xiàn)居住的房屋不論進(jìn)行何種形式的產(chǎn)權(quán)變更,該公司不再協(xié)助新所有權(quán)人或其親屬取得入讀西山小學(xué)的資格,直接影響了400多戶(hù)業(yè)主子女的入學(xué)問(wèn)題,部分業(yè)主向佛山市消委會(huì)投訴。經(jīng)反復(fù)調(diào)解,開(kāi)發(fā)商在補(bǔ)建會(huì)所、確保130萬(wàn)維修基金到位等問(wèn)題已有明確答復(fù),但在學(xué)位問(wèn)題上至今未達(dá)成共識(shí)。
4 東莞兒童被“變臉”糖果窒死
2004年底,東莞市道滘鎮(zhèn)一名4歲兒童在當(dāng)?shù)匾恍≠u(mài)部購(gòu)買(mǎi)了兩支“變臉”玩具糖果,在食用和玩耍過(guò)程中,不慎將玩具上一個(gè)長(zhǎng)約1.5厘米、直徑約0.5厘米的小膠笛吸入呼吸道,后在送往醫(yī)院途中窒息死亡。根據(jù)法醫(yī)鑒定,“變臉”糖果存在的產(chǎn)品缺陷是導(dǎo)致死的原因。“變臉”玩具糖果無(wú)任何安全警示,兒童在食用過(guò)程中極易誤吞糖果與玩具連接處的小膠笛。消委會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該廠(chǎng)未經(jīng)工商部門(mén)登記,屬非法經(jīng)營(yíng)。2005年8月20 日,東莞市人民法院作出一審判決,判令廠(chǎng)家賠償受害人119851.60元。
5 珠海一纖體店收了錢(qián)玩失蹤
周女士于去年交了8800元與廣州XX纖體俱樂(lè)部珠海分店簽了減肥協(xié)議,約定做4個(gè)課程并作效果承諾。然而,第三個(gè)課程還未開(kāi)始該店就人去樓空。除了周女士之外,還有其他30多個(gè)消費(fèi)者受騙,受騙金額多者18000元,少者1千多元。去年,廣州市消委會(huì)也接到10多位消費(fèi)者對(duì)廣州XX纖體俱樂(lè)部珠海分部的投訴。據(jù)查,該俱樂(lè)部珠海分部所持經(jīng)營(yíng)證件為臨時(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所也是臨時(shí)租用的。省消委會(huì)曾多次去函去電均無(wú)法與該公司總部取得聯(lián)系,因涉嫌欺詐,已建議消費(fèi)者向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)或向法院提起訴訟。
6 進(jìn)口黑大豆致湛江農(nóng)民絕收
2005年6月,湛江市麻章區(qū)農(nóng)民蔡某投訴稱(chēng):他于2005年2月在赤坎某種子公司門(mén)市部購(gòu)買(mǎi)美國(guó)進(jìn)口的黑大豆種子100公斤,產(chǎn)品說(shuō)明中宣稱(chēng)可在6月份收成。蔡某按照耕種要求于3月播種了85畝地,但到了收獲期卻顆粒無(wú)收,造成經(jīng)濟(jì)損失12萬(wàn)元。赤坎消委會(huì)立即聯(lián)系農(nóng)技師現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,認(rèn)定“黑大豆結(jié)實(shí)不足10%,基本絕收”。經(jīng)調(diào)解供應(yīng)商一次性賠償農(nóng)戶(hù)3.8萬(wàn)元。
7 陽(yáng)江村民術(shù)后成為半植物人
2004年底,陽(yáng)江市陽(yáng)西縣溪頭鎮(zhèn)安定山村村民余某感到頭部發(fā)暈,到高州某醫(yī)院檢查治療。該醫(yī)院告知患者可能患有腦血管礙塞癥,必須及時(shí)手術(shù),要求患者支付15000元手術(shù)費(fèi),并承諾10天內(nèi)可痊愈出院。隨后該院在外地聘請(qǐng)了一位已退休醫(yī)生施行手術(shù)。術(shù)后患者一直高燒不退,第12天起聽(tīng)覺(jué)失靈,四肢麻木,大小便失禁,下半身癱瘓,成為半植物人。院方自知屬于醫(yī)療事故,多次要求給患者家屬賠償數(shù)萬(wàn)元以了決此事,但患者家屬認(rèn)為丈夫是家庭中的唯一經(jīng)濟(jì)支柱,無(wú)法達(dá)成賠償調(diào)解,向高州市消委會(huì)投訴,要求醫(yī)院賠償30萬(wàn)元。2005年經(jīng)消委會(huì)調(diào)解,醫(yī)院賠償投訴人醫(yī)療費(fèi)、生活費(fèi)、傷殘費(fèi)共11萬(wàn)元。
8 注射完疫苗陽(yáng)江三千鵝苗死
2005年8月,陽(yáng)江市大溝、雅韶、三山的三名養(yǎng)鵝專(zhuān)業(yè)戶(hù)先后請(qǐng)江城某獸藥店上門(mén)為養(yǎng)殖場(chǎng)的鵝苗注射疫苗,數(shù)天后,三家養(yǎng)殖場(chǎng)的鵝苗均大面積死亡,3000多只鵝苗死亡、800多只患病,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)49400元。
養(yǎng)殖戶(hù)立即與獸藥店交涉,但在是因疫苗,還是因飼養(yǎng)技術(shù)、飼料而造成鵝苗死亡的問(wèn)題上,雙方爭(zhēng)執(zhí)不下。三名養(yǎng)殖戶(hù)向當(dāng)?shù)毓ど叹趾拖瘯?huì)投訴。經(jīng)調(diào)解,經(jīng)營(yíng)戶(hù)為三養(yǎng)鵝戶(hù)賠償3萬(wàn)元