GMP 第二百一十九條 質量控制實驗室的檢驗人員至少應當具有相關專業中專或高中以上學歷,并經過與所從事的檢驗操作相關的實踐培訓且通過考核。
無論GMP的要求還是企業的績效考核,對員工的考核都是必須要開展的。但有的時候,領導們費心費力準備準備的考核,最后卻是員工們怨聲載道。造成這種情況的原因有很多,下面僅從技術層面分析考核有那些誤區,和同行們探討。
一、SOP等文件需要記憶
培養專業員工的目的不是培養最強大腦。除了安全有關的文件必須要背下來,其它技術層面的文件沒必要背下來。能背下來就背,背不下來就算了,工作的時照著SOP做就可以了。
尤其是數字,文字內容具有一定的邏輯性,而數字的邏輯性不是參與編寫政策法規的人不會了解。數字很難背,而且很容易背串。一旦出現數字記錯的情況,勢必會出現失誤。也許會有人提出一邊看SOP一邊操作,也容易出現失誤。那就把SOP妥善放在方便看的地方。
二、考核內容大而全
在考核的時候,考核的內容過全,導致員工考了很多與自己崗位無關的內容。比如有的企業考核GMP知識的時候,要求員工掌握全部GMP知識。這做為知識競賽很合適,因為競賽內容就是要超綱。但作為員工考核就不需要了。每個崗位都是適用GMP的某些條款,而不是全部條款。
就拿最開始的部分來說,是關于公司的組織結構,這些內容一個公司也就幾個人能用到?己似胀▎T工這些內容也沒什么意義。
三、考核重點就是領導擅長的領域
這是技術型領導經常出現的問題。企業和高校、研究所不一樣。研究機構學術帶頭人的研究方向決定這個機構的研究方向,也就是研究重點。
領導擅長的領域并不使用所有的實驗員。比如領導擅長氣相,但不能要求所有員工都擅長氣相。
四、啥都用盲樣法和根本不用盲樣法
在多次實驗中,盲樣法是消除主觀影響因素的最好方法。非常適合于技能考核。完全不用盲樣法,很不應該。但盲樣法過程較為繁瑣,并不是所有考核都適用于盲樣法。
盲樣法是消除主觀因素的影響,如果一個實驗沒有主觀因素的干擾,就沒必要使用盲樣法。
五、考核和培訓脫鉤
考核不是應試教育,是而為了培養優秀員工。培訓的內容,考核時需要體現?己吮┞冻鰜淼膯栴},培訓時要引起注意。
這點可以向藥監部門學習。在GMP檢查中,藥企普遍暴露出來問題,會作為GMP檢查的主題。而藥監部門會組織一系列相關主題的培訓。然后在后面的GMP檢查時,也會重點檢查主題的內容。
考核關乎于每個員工的切身利益,考核的方向會影響到每個員工的工作學習方向。人的精力和時間是有限的,如何有效的開展培訓考核工作,以正確引導員工的工作學習方向,是非常有必要的。