約翰·克瑞斯吉(John Kresge)離開一家特殊化學(xué)藥品制造商的會(huì)議室時(shí),他滿腹心事。在年終會(huì)議上,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)估,并討論了公司一年中庫(kù)存僅周轉(zhuǎn)兩次的問題。經(jīng)過進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),暮茄公司一多半的庫(kù)存是為客戶設(shè)立的托賣庫(kù)存。有20%的客戶保有托賣庫(kù)存,這個(gè)數(shù)字高得驚人。約翰·克瑞斯吉是供應(yīng)鏈的副總裁,他負(fù)責(zé)庫(kù)存和運(yùn)輸部門。他決定仔細(xì)研究一下應(yīng)如何管理托賣庫(kù)存,并制定出一個(gè)合適的計(jì)劃。
1.暮茄公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門
暮茄是一個(gè)特殊化學(xué)藥品制造商,此種化學(xué)藥品用于各種工業(yè)。暮茄有8 個(gè)工廠和40個(gè)配送中心(DCs),工廠生產(chǎn)基本的化學(xué)藥品,配送中心將它們混合配制出400種終端產(chǎn)品,以適應(yīng)不同客戶需求。為了在中西部地區(qū)特殊化學(xué)藥品市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟,暮茄決定向客戶提供托賣庫(kù)存。假如這一策略被證實(shí)有效,暮茄公司將會(huì)在全國(guó)推廣。暮茄公司應(yīng)中西部地區(qū)的每一位客戶的要求,為他們建立托賣庫(kù)存,客戶需要時(shí)便可以使用這些藥品。暮茄公司保證及時(shí)補(bǔ)充貨源,使藥品不會(huì)脫銷。在大多數(shù)情況下,客戶對(duì)藥品的需求量是非常穩(wěn)定的,客戶在使用藥品時(shí)才向暮茄公司付款。因此,所有的托賣庫(kù)存都?xì)w暮茄公司所有。
2.暮茄公司的配送部門
目前暮茄公司使用高爾登公司——一家滿載運(yùn)輸公司,來(lái)運(yùn)送貨物。每輛卡車的裝載量是40000磅。在給定貨物來(lái)源地和目的地的條件下,不論每車裝載量多少,該公司按固定價(jià)率收費(fèi)。現(xiàn)在,暮茄公司將滿載的藥品送給每一個(gè)客戶,以補(bǔ)充他的托賣庫(kù)存。
3.對(duì)伊利諾伊州的開拓進(jìn)行研究
約翰決定仔細(xì)研究它的配送部門,并將重點(diǎn)放在伊利諾伊州,這個(gè)州的貨源由芝加哥特區(qū)提供。他按照郵政編碼將伊利諾伊州劃成幾個(gè)區(qū),如圖1所示,并決定把注意力放在皮耶瑞(Peoria)區(qū),該區(qū)的郵政編碼為615。約翰仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn),皮耶瑞區(qū)主要有2個(gè)大客戶、6個(gè)中等客戶和12個(gè)小客戶。每種類型客戶的年均消費(fèi)量如表7-4所示。目前,從芝加哥到皮耶瑞區(qū)的每次運(yùn)輸費(fèi)用為400美元(高爾登運(yùn)輸公司的開價(jià))。暮茄公司的策略是,當(dāng)需要補(bǔ)充托賣庫(kù)存時(shí),將滿載藥品的卡車送到每個(gè)客戶處。約翰對(duì)高爾登公司進(jìn)行一番研究后,測(cè)算一次裝載中為多個(gè)用戶送貨的成本。高爾登公司通知他每輛卡車的使用費(fèi)仍為350美元,每次停站加收50美元。因此,高爾登的一輛卡車完成一次送貨任務(wù)的總報(bào)價(jià)是400美元,若送4次貨,則總價(jià)將提高到550美元。
每磅公演藥品的托賣成本為1美元,同時(shí)暮茄公司的存儲(chǔ)成本為25%。約翰想對(duì)皮耶瑞區(qū)內(nèi)所有配送能力進(jìn)行不同方案的對(duì)比分析,以決定最優(yōu)配送策略。關(guān)于皮耶瑞區(qū)的詳細(xì)研究,將為暮茄公司計(jì)劃在全國(guó)實(shí)施的分銷策略提供一個(gè)藍(lán)本。
問題:
1.在滿載卡車給皮耶瑞區(qū)的每個(gè)客戶送貨以補(bǔ)充托賣庫(kù)存的策略下,暮茄公司的年成本是多少?
2.考慮不同的送貨方案,并估算每種方案的成本。你向暮茄公司推薦哪種送貨方案?
3.你建議的運(yùn)輸方案是如何影響暮茄公司的托賣庫(kù)存的?