供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考核是供應(yīng)商管理中非常重要的一環(huán)，對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié)，如何保證審核的質(zhì)量非常重要。

一、供應(yīng)商審核的步驟

考察供應(yīng)商，首先要明確審核的目的：是為了引進(jìn)新供應(yīng)商還是為了督促某個(gè)環(huán)節(jié)的改善。

供應(yīng)商審核主要包含以下幾件事：

1、明確所考核的產(chǎn)品，是材料還是設(shè)備或者兼有，不同的產(chǎn)品有不同的考核方式，考核關(guān)鍵點(diǎn)也不一樣。

2、提前了解產(chǎn)品的制程（生產(chǎn)工藝），找出關(guān)鍵質(zhì)控點(diǎn)。

3、了解公司對(duì)于所考核產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)（采購(gòu)、質(zhì)量、體系等所有涉及到考核的標(biāo)準(zhǔn)）。

4、提前準(zhǔn)備審核的相關(guān)表格。

5、到現(xiàn)場(chǎng)之后，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，比如：生產(chǎn)能力，生產(chǎn)工藝，客戶群體，資金周轉(zhuǎn)情況，供應(yīng)體系是怎么樣的，出現(xiàn)問題的響應(yīng)時(shí)間，影響產(chǎn)品交期的關(guān)鍵材料等等。

6、拍照記錄，便于回公司整理匯報(bào)和存檔。

7、填寫評(píng)估表單，確定對(duì)于供應(yīng)商的進(jìn)一步管理方法。

8、供應(yīng)商審核資料整理、歸檔。

二、供應(yīng)商審核有哪些表單

有朋友問，審核具體有哪些表單，表單各個(gè)公司名稱不同，但主要內(nèi)容相差不大，主要有《供應(yīng)商基本信息調(diào)查表》、《供應(yīng)商審核表》和《供應(yīng)商評(píng)估表》。

《供應(yīng)商基本信息調(diào)查表》所涵蓋的信息主要包括：供應(yīng)商的名稱、地址、法人名稱、法人聯(lián)系方式、不同模塊業(yè)務(wù)對(duì)接人（質(zhì)量、銷售、技術(shù)、物流）、業(yè)務(wù)對(duì)接人聯(lián)系方式、生產(chǎn)能力簡(jiǎn)介、可供應(yīng)產(chǎn)品簡(jiǎn)介、主要客戶以及生產(chǎn)所使用的主要設(shè)備和產(chǎn)能。

分清供應(yīng)商不同部門決策人很重要，主要便于后續(xù)不同環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，可以掌握解決問題的主動(dòng)權(quán)—直接找到?jīng)Q策人解決，當(dāng)然前提是直接聯(lián)系人解決不了的情況下。

《供應(yīng)商審核表》一般是以公司內(nèi)部對(duì)供應(yīng)商的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，匯集采購(gòu)、質(zhì)量、體系以及相關(guān)涉及考核標(biāo)準(zhǔn)的部門的考核要點(diǎn)而成。

實(shí)地考察時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)分填寫或者描述，并考核供應(yīng)商對(duì)人、機(jī)、料、信息的管理辦法。比如生產(chǎn)設(shè)備的操作手冊(cè)，生產(chǎn)工藝流程，操作規(guī)程制度，崗位培訓(xùn)文件，產(chǎn)品或者公司獲得的證書查看，物料供應(yīng)渠道的了解和文件管理體系的抽查等等。

實(shí)地考察結(jié)束之后，對(duì)于供應(yīng)商的考核需要做一個(gè)評(píng)估，確定供應(yīng)商是否有資格進(jìn)入供應(yīng)體系。這時(shí)候需要用的表單是《供應(yīng)商評(píng)估表》或《新供應(yīng)商引進(jìn)評(píng)估表》，此表單是需要由參與供應(yīng)商審核的人員共同填寫，并對(duì)供應(yīng)商是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)給出評(píng)估意見。供應(yīng)商管理專職人員最終匯集多方意見確定是否可以引進(jìn)此供應(yīng)商。

三、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察中需要評(píng)價(jià)的因素

需要評(píng)價(jià)的因素包括如下幾項(xiàng)：

1、設(shè)備 。需要考察的項(xiàng)目包括設(shè)備的使用期、現(xiàn)狀、整潔性和布局、在生產(chǎn)的原料數(shù)量、設(shè)備能力、當(dāng)前的作業(yè)水平。

2、設(shè)備管理能力 。設(shè)備管理能力是企業(yè)管理能力的一種重要體現(xiàn)。比較設(shè)備管理能力的最好方法是觀察兩個(gè)供應(yīng)商生產(chǎn)同一個(gè)產(chǎn)品時(shí)的情況，設(shè)備管理能力會(huì)影響質(zhì)量和效率。有時(shí)候，非常好的企業(yè)也會(huì)由于業(yè)務(wù)的突然變化或者緊急訂單而變得管理混亂。

3、技術(shù)能力。供應(yīng)商的研究和發(fā)展?jié)撃苋绾危磕軐?duì)顧客服務(wù)水平提供哪些有力的支持？工程能力如何?

4、業(yè)務(wù)流程／物流 。高效的業(yè)務(wù)流程和物流是保持供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)力的必要元素。業(yè)務(wù)流程和物流效率低下時(shí)，通過及時(shí)改進(jìn)可以幫助雙方降低成本并且可以使供應(yīng)商更具競(jìng)爭(zhēng)力。

5、員工士氣 。員工的工作感受是什么？他們對(duì)管理的理解是什么？因?yàn)閱T工士氣最容易受到高層管理者的影響，在任何企業(yè)中總是存在“不滿”的員工，不過在一個(gè)真正好的企業(yè)中，員工會(huì)感覺他們被公正地對(duì)待和組織對(duì)他們的關(guān)懷。

員工的士氣會(huì)對(duì)質(zhì)量、及時(shí)交貨和效率等作業(yè)產(chǎn)生很大的影響，士氣還表現(xiàn)在員工是否愿意花費(fèi)額外的精力來取悅顧客。采購(gòu)方必須知道供應(yīng)商大的管理變動(dòng)及其對(duì)員工的影響。

6、流程控制。供應(yīng)商的系統(tǒng)采用什么方式來計(jì)劃和控制流程？系統(tǒng)是否能快速確定訂單的位置和狀態(tài)？用什么標(biāo)準(zhǔn)來確定訂單的優(yōu)先級(jí)？如何保障存貨和訂單的準(zhǔn)確性？有多少能力可用于處理目前的訂單？比如，目前的生產(chǎn)能力利用率是否能保證訂單及時(shí)滿足需求?

7、質(zhì)量控制。供應(yīng)商是否有質(zhì)量功能？如何進(jìn)行質(zhì)量報(bào)告？流程控制系統(tǒng)是否恰當(dāng)？誰 來維護(hù)該系統(tǒng)？在整個(gè)流程中，企業(yè)是否定期地使用統(tǒng)計(jì)流程控制工具？

8、采購(gòu)。供應(yīng)商是如何組織采購(gòu)過程的？人員數(shù)量是否足夠？與當(dāng)前的供應(yīng)商的關(guān)系如何？供應(yīng)商在采購(gòu)方這里的信用排名是多少?

9、供應(yīng)商承諾。供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)方的交易是否感興趣？高層管理者關(guān)注的交易作業(yè)有哪些？高層管理者對(duì)質(zhì)量和顧客服務(wù)的投入是多少?

10、技術(shù)。供應(yīng)商的處理技術(shù)有多新？信息技術(shù)是如何使用的？供應(yīng)商是否具有電子商務(wù)處理能力？用于產(chǎn)品／服務(wù)改進(jìn)和設(shè)計(jì)的技術(shù)水平如何？供應(yīng)商是否擁有技術(shù)研發(fā)計(jì)劃？        

       ●原材料的供應(yīng)渠道。   

       ●供應(yīng)商的客戶分布。    

       ●現(xiàn)場(chǎng)管理水平和能力。

一般實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)候，都是由采購(gòu)、質(zhì)量、研發(fā)、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)部門的人一起參與。作為初學(xué)者，除了關(guān)注自己模塊內(nèi)的問題，還應(yīng)傾聽其他部門的提問以及提問的理由，以及對(duì)應(yīng)的答案。了解提問的理由，是最快的學(xué)習(xí)方法。

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