近日,國家質(zhì)檢總局、工信部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、林業(yè)局、郵政局、供銷合作總社等七部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展農(nóng)產(chǎn)品電商標準體系建設(shè)工作的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。明確了“建立農(nóng)產(chǎn)品電商標準體系”、“加強農(nóng)產(chǎn)品電商標準制修訂”、“推動農(nóng)產(chǎn)品電商標準的實施推廣”三個方面的重點任務(wù)。
《指導意見》提出了到2020年在農(nóng)產(chǎn)品電商標準化工作機制、體系建設(shè)、標準實施等方面的發(fā)展目標,明確了三個方面的重點任務(wù):
一是建立農(nóng)產(chǎn)品電商標準體系,重點圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量分級、采后處理、包裝配送等內(nèi)容,提出農(nóng)產(chǎn)品電商標準體系框架;
二是加強農(nóng)產(chǎn)品電商標準制修訂,主要是圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升和發(fā)展需要,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品電商標準體系表,部署和安排標準制修訂工作,按照需求在國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準幾個層級全方位開展標準制修訂工作;
三是推動農(nóng)產(chǎn)品電商標準的實施推廣,主要通過加大農(nóng)產(chǎn)品電商標準宣貫培訓力度,加強農(nóng)產(chǎn)品電商標準服務(wù),開展農(nóng)產(chǎn)品電商標準化試點示范,總結(jié)推廣示范成功經(jīng)驗,強化農(nóng)產(chǎn)品電商標準的推廣應用。
重點任務(wù)
(節(jié)選自《指導意見》)
(一)建立農(nóng)產(chǎn)品電商標準體系
適應農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展需要,統(tǒng)籌考慮農(nóng)產(chǎn)品電商相關(guān)的工業(yè)和信息化、農(nóng)業(yè)、商務(wù)、林業(yè)、郵政、供銷等部門職責,重點圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量分級、采后處理、包裝配送等內(nèi)容,提出農(nóng)產(chǎn)品電商標準體系框架(見下圖),標準體系框架共分為三個層級,第一個層級包括基礎(chǔ)通用標準子體系、支撐技術(shù)標準子體系、管理服務(wù)標準子體系和安全標準子體系;第二個層級中基礎(chǔ)通用標準子體系包括基礎(chǔ)術(shù)語、分類與編碼和信息描述,支撐技術(shù)標準子體系包括分等分級、采后處理、儲藏保鮮、包裝和運輸與配送,管理服務(wù)標準子體系包括主體管理和服務(wù)評價,安全標準子體系包括質(zhì)量安全和信息安全;第三個層級中儲藏保鮮包括儲藏和保鮮,包裝包括包裝材料和填充物,運輸與配送包括冷鏈運輸和末端配送,主體管理包括平臺管理、銷售商管理和服務(wù)商管理,服務(wù)評價包括服務(wù)質(zhì)量和反饋評價,質(zhì)量安全包括認證、檢驗檢測、質(zhì)量追溯和質(zhì)量監(jiān)管,信息安全包括信息系統(tǒng)安全和個人信息安全。在對農(nóng)產(chǎn)品電商標準體系框架進行不斷的補充完善的基礎(chǔ)上,建立農(nóng)產(chǎn)品電商標準體系表。
(二)加強農(nóng)產(chǎn)品電商標準制修訂
主要圍繞農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展需要,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品電商標準體系表,分輕重緩急安排和部署標準制修訂工作。需要在全國范圍內(nèi)規(guī)范的基礎(chǔ)性、通用性技術(shù)要求制定國家標準,主要針對農(nóng)產(chǎn)品全程電子商務(wù)利用和評價,制定農(nóng)產(chǎn)品電商評價標準。對需要在行業(yè)內(nèi)規(guī)定和細化的技術(shù)要求,各部門按照職責制定行業(yè)標準。各省(自治區(qū)、直轄市)需要從本地區(qū)實際情況出發(fā),在滿足國家標準和行業(yè)標準的基礎(chǔ)上制定具有特色的地方標準。根據(jù)實際需求,各相關(guān)學會、協(xié)會、商會、聯(lián)合會等社會組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟等可根據(jù)市場需要制定團體標準,農(nóng)產(chǎn)品電商各相關(guān)企業(yè)可以根據(jù)市場需求制定企業(yè)標準。主要制修訂標準如下:
1.基礎(chǔ)通用標準。
(1)基礎(chǔ)術(shù)語。
基礎(chǔ)術(shù)語標準是農(nóng)產(chǎn)品電商標準中總體性、基礎(chǔ)性的標準,如農(nóng)產(chǎn)品電商標準體系、電子商務(wù)基本術(shù)語、農(nóng)產(chǎn)品電商術(shù)語等。
(2)分類與編碼。
分類與編碼標準是農(nóng)產(chǎn)品電商中信息資源基礎(chǔ)分類、編碼的標準,如物流服務(wù)的分類與編碼、農(nóng)產(chǎn)品分類與編碼、農(nóng)產(chǎn)品追溯通用要求等標準。
(3)信息描述。
信息描述標準是農(nóng)產(chǎn)品電商中對信息資源進行著錄、標引、評價的標準,如農(nóng)產(chǎn)品購銷基本信息描述、農(nóng)產(chǎn)品基本信息描述等標準。
2.支撐技術(shù)標準。
(1)分等分級。
分等分級標準是電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量分等分級的標準,如農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)品質(zhì)量描述規(guī)范、農(nóng)產(chǎn)品分級通則、各類農(nóng)產(chǎn)品分等分級標準等。
(2)采后處理。
采后處理標準是電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品采后商品化的相關(guān)標準,包括采收、分選、清洗等技術(shù)要求,產(chǎn)品運輸形態(tài)說明、防損、防病蟲等技術(shù)規(guī)范等。
(3)儲藏保鮮。
儲藏保鮮標準是電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品儲藏和保鮮相關(guān)的標準,包括農(nóng)產(chǎn)品儲藏條件技術(shù)通則和各類農(nóng)產(chǎn)品儲藏保鮮技術(shù)要求等標準。
(4)包裝。
包裝標準是電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品包裝相關(guān)的標準,包括包裝材料、填充物等方面的標準等。
(5)運輸與配送。
運輸與配送標準是電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品運輸、末端配送相關(guān)的標準,包括冷鏈運輸、末端配送等標準。
3.管理服務(wù)標準。
(1)主體管理。
主體管理標準是對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)各主體管理的標準,包括平臺管理標準、銷售商管理標準、服務(wù)商管理標準等。
(2)服務(wù)與評價。
服務(wù)評價標準是對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)各主體服務(wù)質(zhì)量評價與反饋的標準,包括主體服務(wù)質(zhì)量標準、消費者反饋評價標準等。
4.安全標準。
(1)質(zhì)量安全。
質(zhì)量安全標準是電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的標準,包括認證、檢驗檢測、質(zhì)量追溯、質(zhì)量監(jiān)管等標準。
(2)信息安全。
信息安全標準是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運營與交易涉及信息安全的標準,包括信息系統(tǒng)安全、個人信息安全等標準。
(三)推動農(nóng)產(chǎn)品電商標準的實施推廣
加大農(nóng)產(chǎn)品電商標準宣貫培訓力度,提高農(nóng)產(chǎn)品電商各相關(guān)方的標準化意識,加強農(nóng)產(chǎn)品電商標準的服務(wù),增強實施標準的積極性和主動性。加強農(nóng)產(chǎn)品電商標準試點示范,結(jié)合各有關(guān)部門職能和農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展實際,突出重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極探索開展各種類型的農(nóng)產(chǎn)品電商標準化試點示范工作,加快推動農(nóng)產(chǎn)品電商標準的有效實施,培育一批具有引領(lǐng)示范效應的試點示范項目;總結(jié)推廣試點示范成功經(jīng)驗,強化農(nóng)產(chǎn)品電商標準的推廣應用。
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