一、P(計劃階段)
在計劃階段中的主要任務是找出企業生產現場中所存在的各種問題,通過分析,制定相應的改進目標,從而確定達到這些目標的措施和方法。主要從以下三個步驟開展工作。
1.1 分析現狀,找出存在的問題
在沒有引入PDCA循環之前,車間的現場存在的主要問題有:
一是物料、生產用具等隨意擺放,到處可見,給人第一感覺是亂;
二是現場使用的設備銹跡斑斑,油污點點,廠房死角處的衛生更是雜物橫生,給人第一感覺是差;
三是跑冒滴漏情況到處存在;四是員工的清潔與質量意識淡薄等。
1.2 分析產生現狀問題的原因
①管理人員質量管理意識差,規章制度不健全,無章可循,無法可依;
②檢查、考核制度執行不徹底,檢查是為了公司檢查而檢查,存在應付心理;
③員工的培訓工作只是為了檢查而做,趨于表面,沒有做到實處。
1.3 針對找出的主要問題,制定措施計劃
這一步驟很重要,所指定的措施計劃要具體,切實可行。
針對以上找出的主要問題,制定措施計劃為:
①建立健全并完善車間規章制度,確保各項活動有章可循,有法可依;
②現場管理引進“5S”管理,即“整理(Sort)”、“整頓(Straighten)”、“清掃(Sweep)”、“清潔(Sanitary)”、“素養(Sentiment)”;
③建立嚴肅、嚴格的檢查、考核制度,使違規操作無可乘之機。
二、D(實施階段)
該階段的任務是按照P階段制定的計劃、方案去執行。
車間首先將建立的規章、標準、方法對全體員工進行培訓,使他們知道本職工作應遵循什么樣的規則、達到什么樣的標準要求,即5W1H,What(做什么)、Why(為什么做)、Who(誰做)、where(在哪里做)、When(何時完成)、How(如何做)。
其次車間明確分工,成立現場安全檢查小組,主任為組長,主管設備及質量的副主任為副組長,工藝員、設備員、材料員、物料員、班組長為組員。
三、C(檢查階段)
該階段的任務是按照制定的措施計劃對過程進行監督檢查,并對執行的效果進行評估,最終評價是否達到預期的效果。
檢查分為三個階段進行:
一是班組按照規定的標準自查自評,頻率為每班一次(四班兩運轉);
二是車間現場安全檢查小組按照規定的標準逐條逐項進行檢查評價,頻率為每周二次;
三是公司領導及相關職能部門對各車間進行抽查考評,頻率為每周一次。車間及公司得出的成績和不足,均為下一階段制定工作計劃提供客觀的依據。
四、A(處理階段)
該階段的主要任務是把成功的經驗加以肯定,形成標準;對發現的不足,也要認真地總結。
在實際的檢查運行中,結合車間現場安全檢查小組及公司級檢查組得出的結果,對其進行分析、討論、總結、評價,并兌現獎懲。
為改進工作應再次確認5W1H,將其標準化,即制定成工作中的標準,并做到全員詳細、細致的教育培訓。
對改進效果不顯著的措施及改進實施過程中出現的問題,進行原因分析,尋求達標的方法,補充修訂對策計劃,轉到下一個PDCA循環中加以解決。以上P、D、C、A每月循環一次,使車間現場管理工作得到了穩定而快速的提高。