一、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000制度的含義與特征
從企業(yè)構(gòu)成要素之間的關(guān)系角度看,企業(yè)是指各種生產(chǎn)要素的所有者為了追求自身利益,通過一定的契約方式而組成的經(jīng)濟組織。其中企業(yè)各生產(chǎn)要素之間的關(guān)系,就是企業(yè)制度,企業(yè)制度是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其特定目標的保證。
1、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000制度的含義
所謂現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的法人產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),以有限責任為基本特征,以專家為中心的法人治理結(jié)構(gòu)為保證,以公司企業(yè)為主要形態(tài)的企業(yè)制度。
2、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000制度的基本特征
(1)產(chǎn)權(quán)清晰
產(chǎn)權(quán)清晰主要是指產(chǎn)權(quán)關(guān)系與責任的清晰。完整意義上的產(chǎn)權(quán)關(guān)系是多層次的,它表明財產(chǎn)最終歸誰所有、由誰實際占有、誰來使用、誰享受收益、歸誰處置等產(chǎn)權(quán)中一系列關(guān)系。
注:出資者的最終所有權(quán)一般表現(xiàn)為:股權(quán);企業(yè)的實際占有權(quán)表現(xiàn)為:法人財產(chǎn)權(quán)。
(2)權(quán)責明確
即用法律來界定出資者與企業(yè)之間的關(guān)系,明確各自的責、權(quán)、利,從而形成各生產(chǎn)要素之間的科學的行之有效的相互制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。
(3)政企分開
這主要是針對國有企業(yè)而言的,是指必須把政府行政管理職能和企業(yè)經(jīng)營管理職能分開,取消企業(yè)與政府之間的行政隸屬關(guān)系。
(4)管理科學
即現(xiàn)代企業(yè)必須形成一套嚴格、科學、系統(tǒng)的ISO9000管理制度。一是,科學的組織管理機構(gòu),使企業(yè)權(quán)力機構(gòu)、經(jīng)營機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)權(quán)責明確,相互制衡,各司其職;二是,科學的內(nèi)部管理體制,包括合理的領(lǐng)導體制、科學的決策體制、民主的管理體制、嚴格的核算體制等管理制度;三是,科學的企業(yè)規(guī)章制度等。
二、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000制度的主要內(nèi)容
1、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000產(chǎn)權(quán)制度
企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度就是企業(yè)的法人財產(chǎn)制度,它是以公司的法人財產(chǎn)為基礎(chǔ),以出資者原始所有權(quán)、公司法人財產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營權(quán)相互分離為特征,以股東會、董事會、執(zhí)行機構(gòu)為法人治理結(jié)構(gòu)來確定各自權(quán)力、責任和利益的企業(yè)財產(chǎn)組織制度。內(nèi)容如下:
1、公司是一個法人治理結(jié)構(gòu)來統(tǒng)治管理;公司治理結(jié)構(gòu)是由股東會、董事會和高級經(jīng)理人員三者組成的一種組織。
2、三者權(quán)責明確,相互制衡。
2、現(xiàn)代企業(yè)組織ISO9000制度
根據(jù)企業(yè)自身的實際情況,建立符合本企業(yè)特點的組織機構(gòu),以更好地現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),更明確地落實(具體地)股東大會、董事會、經(jīng)理機構(gòu)和監(jiān)事會的權(quán)利和責任。
3、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000管理制度
管理制度是有關(guān)約束和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營管理活動中,各種經(jīng)營管理行為方式和關(guān)系的行為規(guī)則。現(xiàn)代管理制度要適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,符合企業(yè)的實際并且積極應(yīng)用現(xiàn)代科學技術(shù)成果。一般包括以下幾個方面:
(1)具有正確的經(jīng)營思想和能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化,推動企業(yè)ISO9000發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略;
(2)建立適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求的領(lǐng)導制度;
(3)實行“以人為本”的經(jīng)營理念,充分發(fā)掘企業(yè)人力資本的潛力;
(4)建立高效的組織機構(gòu)和管理制度;
(5)運用現(xiàn)代的生產(chǎn)方式和先進的生產(chǎn)技術(shù)等等。