管理制度一般指企業(yè)在生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量、管理等各個方面制訂的規(guī)章,可以包括企業(yè)管理的方方面面,目的是使企業(yè)的員工有章可循、有法可依。管理制度涉及的范圍廣泛、具體。
而ISO 程序文件,是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對ISO質(zhì)量手冊進(jìn)行化解,對其中的條款的具體實施進(jìn)行分解,ISO程序一般包括目的、范圍、使用對象、工作程序及適用的表格。ISO程序主要是質(zhì)量管理方面,涉及范圍狹小,單一。
因此管理制度與ISO 程序文件是兩種不同的概念。